ＪＲ岡山駅の中央改札のそばに設置された箱型の装置。話しかけると駅構内や周辺施設などを音声とディスプレイで案内するＡＩロボットです。

７月から始まる岡山デスティネーションキャンペーンで県の内外から多くの客が訪れるとこを見込んでスムーズな案内を提供するためＪＲ西日本グループが中国エリアで初めて設置しました。ロボットは、コロナ禍でも安心して利用できるよう画面に触れずに操作できるパネルを搭載。日本語だけでなく英語にも対応していて、答えられない質問の情報は更新されるため、利用するほど回答の精度が増すということです。

（ＪＲ西日本テクシア開発推進部　原田航太郎さん）
「AIを使った案内システムなのでどんどん賢くしていくことができる。たくさんの方に利用してもらい、みなさんが満足いくような回答ができるシステムを目指していきたい」

このロボットは１２月下旬ごろまでＪＲ岡山駅の中央改札口横で利用できます。