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2021.08.22

人手不足背景に…JR四国がみどりの窓口を10月から半減へ【香川】

JR四国は管内の駅に設置している「みどりの窓口」を2021年10月以降、半分に減らすと発表しました。

JR四国によりますと、2021年10月以降、現在32の駅に設置している「みどりの窓口」について、香川県内の4つの駅を含む16の駅で廃止するということです。

代わりに、テレビ電話でオペレーターが対応する無人の券売機を設置する方針です。

券売機では早朝や深夜でも切符を買うことができ、コロナ禍のなか、対面による感染リスクを下げるメリットもあるということです。

背景には、定年を迎える社員が多く、現場の人手が足りないという問題があるということで、JR四国では今後も業務の効率化を進めるとしています。
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