四国電力は子会社が持つ、競合する新電力の顧客情報について、９６人の社員が本来の目的以外に閲覧していたと発表しました。

四国電力によりますと、調査対象となった２０２２年１２月２０日から２６日までに、９６人の社員が子会社の四国送配電の端末にアクセスし、競合する新電力会社の３１６の契約について、顧客情報を閲覧していたということです。

四国電力の社員が四国送配電の顧客情報を閲覧できるのは、災害などの非常時に限られていますが、今回、電気料金の問い合わせなどの際、契約先を確認するため閲覧したとしています。

こうした事例は１２月以降、全国の大手電力会社で相次いでいて、国からの要請を受け調査する中で判明しました。

四国電力は、閲覧の目的は、営業活動ではないとしていますが、引き続き、詳しい調査を進めるとしています。